Semua bantuan

Akun dibajak dan cara biasa ga mempan? Tim saya bantu cari jalur pemulihannya.

  1. 1

    Isi formulir

    Dua menit. Cukup platform, email atau username akunnya, dan apa yang terjadi.

  2. 2

    Konfirmasi email

    Kami kirim link ke email lain yang masih bisa kamu buka, bukan email akun yang dibajak, supaya yakin permintaan ini benar dari kamu.

  3. 3

    Kami pelajari kasusnya

    Tim saya menghubungi kamu lewat email dan menjelaskan jalur yang paling mungkin berhasil.

  4. 4

    Kamu yang memulihkan, kami pandu

    Login dan formulir pemulihan harus kamu isi sendiri dari HP atau laptop kamu. Kami dampingi tiap langkahnya.

Ajukan permintaan

Gratis

Bukan email akun yang dibajak. Link konfirmasi dikirim ke sini.

Jangan tulis password, PIN, atau kode di sini.

Apa yang terjadi? (boleh pilih lebih dari satu)

Jangan tulis password, PIN, kode OTP, NIK, atau nomor rekening di sini.

Gratis. Kami ga pernah minta password, PIN, atau kode OTP.

Data di formulir ini cuma dipakai untuk menghubungi kamu dan mengerjakan permintaan ini. Permintaan yang ga dikonfirmasi dihapus setelah 7 hari, sisanya paling lama 180 hari. Baca pemberitahuan privasi.

Detail layanan

Yang bisa kami bantu

  • Akun Gmail atau Google, Instagram, Facebook, WhatsApp, dan TikTok milik kamu sendiri.
  • Pembajak sudah mengganti password, email pemulihan, atau nomor HP.
  • HP kamu hilang, direset, atau nomornya sudah ga aktif.
  • Akun diblokir atau dinonaktifkan karena dipakai pembajak untuk menipu.

Yang kamu dapat

  • Penilaian kasus: jalur pemulihan resmi mana yang paling cocok dan apa yang perlu kamu siapkan.
  • Panduan langkah demi langkah untuk platform kamu, termasuk cara mengisi formulir pemulihan atau banding supaya peluangnya besar.
  • Setelah akun kembali: langkah mengunci akun dan draf pesan untuk teman yang mungkin ditipu atas nama kamu.

Yang ga akan pernah kami lakukan

  • Meminta password, kode OTP, kode verifikasi, atau kode cadangan kamu.
  • Login ke akun kamu atas nama kamu.
  • Membobol, "hack balik", atau memakai celah keamanan untuk masuk ke akun.
  • Membantu membuka akun milik orang lain, termasuk pasangan atau mantan.
  • Menjamin akun pasti kembali. Keputusan akhir ada di tangan platform.

Mau coba sendiri dulu?

Langkah pemulihan resmi untuk tiap platform ada di panduan darurat, gratis dan bisa langsung kamu ikuti.

Yang sering ditanyakan

Bisa balikin akun kalau email dan nomor pemulihannya sudah diganti pembajak?

Sering masih bisa, tapi ga selalu. Platform menilai dari bukti bahwa kamu pemilik aslinya, misalnya HP atau laptop yang biasa dipakai login, lokasi atau jaringan yang biasa, password lama yang kamu ketik sendiri di formulir pemulihan resmi platform (jangan pernah kirim ke kami), atau video selfie. Kami bantu menyiapkan bukti itu supaya peluangnya maksimal.

Kenapa kalian ga minta password atau kode?

Karena yang minta password atau kode, siapa pun dia, bisa mengambil alih akun kamu. Pemulihan resmi selalu kamu kerjakan sendiri dari perangkat kamu. Kami cuma memandu.

Banyak yang menawarkan jasa balikin akun di DM. Aman?

Hati-hati. Banyak "jasa pemulihan" yang minta bayar dulu lalu menghilang, atau minta kode lalu ikut membajak. Pemulihan resmi selalu gratis dan dikerjakan langsung di aplikasi atau situs resmi platformnya.

Bisa bantu buka akun pasangan atau orang lain?

Tidak. Membuka akun orang lain tanpa izin adalah tindak pidana. Kami hanya membantu pemilik akun yang sah.